-
Überweisen Sie direkt an unsere Bankverbindung, die Sie in der Bestätigungs-E-Mail erhalten. Bitte nutzen Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck, Ihre Bestellung wird dann nach dem Geldeingang auf unserem Konto versandt.
-
Zinia by Santander Ratenkredit - weitere Info siehe unter Zahlungsarten
-
Zahlung mit PayPal
FAQ – häufige Fragen zur Finanzierung
Wer ist Zinia by Santander?
Zinia ist die Zahlungs- und Finanzierungsplattform mit dem Vertrauen und der Sicherheit der Santander Group.
Wer kann einen Ratenkredit beantragen?
Der Ratenkredit ist nur für PrivatkundInnen mit Hauptwohnsitz in Deutschland verfügbar. Eine deutsche Staatsbürgerschaft ist nicht erforderlich, jedoch muss eine feste Wohnadresse in Deutschland bestehen.
Kann ich mehr als einen Artikel finanzieren?
Ja, es wird Ihr gesamter Warenkorb finanziert; Gutscheine ausgenommen.
Gibt es einen Mindest-Finanzierungsbetrag?
Ja, der Gesamtwert des Warenkorbes (Finanzierungsbetrages) muss mindestens € 199,- betragen
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
- Mindestalter: 18 Jahre
- Gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
- Mobiltelefon mit SMS-Empfang
- Keine erheblichen negativen Einträge bei Auskunfteien (z.B. Schufa)
- Ausreichendes Einkommen zur Rückzahlung (z.B. Lohn, Rente, Einnahmen aus Selbstständigkeit oder Vermietung)
Wie funktioniert der Antragsprozess?
Nach dem Zahlungsabschluss wird der Kunde zum Zahlungsdienstleister payever weitergeleitet, um Angaben zur finanziellen Situation zu machen. Der Zinia Scoring-Algorithmus trifft auf Basis dieser Daten eine erste Entscheidung.
Wie unterschreibe ich den Kreditvertrag?
Der Kreditvertrag wird digital unterzeichnet mittels Eingabe einer SMS-TAN, die an die im Antrag angegebene Mobilnummer gesendet wird.
Warum muss eine Legitimationsprüfung erfolgen?
Jede Bank ist gesetzlich zur Durchführung einer Legitimationsprüfung verpflichtet. Diese Prüfung dient Ihrer eigenen Sicherheit, um Sie als Finanzierungsantragsteller identifizieren zu können.
Muss ich mein Einkommen nachweisen?
Ein Einkommensnachweis ist erforderlich, wenn der Kreditbetrag 2.500€ übersteigt. Liegt der Betrag darunter, sind in der Regel nur die Ausweisdokumente notwendig.
Welche Identifizierungsmethoden gibt es?
Kunden können zwischen zwei Verfahren wählen:
- Video-Ident: Videocall mit einem Agenten unseres Partners webID
- Konto-Ident: Aufnahme von Ausweis- und Porträtbildern sowie Login ins Online-Banking
Wann wird mein Kredit freigegeben?
- Ohne Einkommensnachweis: Direkt nach der digitalen Unterschrift
- Mit Einkommensnachweis: Nach manueller Prüfung durch Zinia (in der Regel innerhalb eines Werktages)
Kann ich den Finanzierungsantrag widerrufen?
Hinsichtlich des Kaufvertrages gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, das frühestens mit Erhalt der Ware beginnt.
- Möchten Sie am Kaufvertrag festhalten und eine alternative Zahlungsart wählen, müssen Sie den Finanzierungsvertrag innerhalb der Frist widerrufen.
- Möchten Sie vom Kaufvertrag zurücktreten, ist der Finanzierungsvertrag automatisch nichtig. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte den Widerrufsbelehrungen Ihres Finanzierungsvertrages.
Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zu meiner Finanzierung habe?
Ihr Ansprechpartner für Fragen rund um den Finanzierungsantrag ist
Vorfallmanagement-Dienst Zinia:
– Telefonisch unter +49 (0)216 1621 0029, montags bis freitags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr
– Mit einer E-Mail an info.de@zinia.com